AIに与える指示文のことです。「何を」「どんな形式で」「どこまで詳しく」書くかで、返ってくる答えの品質が大きく変わります。同じ質問でも聞き方を変えるだけで結果が別物になるため、実務では書き方の型を作ります。
あなたの会社でいうと
業種を選ぶと、あなたの会社の例えが最初に表示されます。
あなたの業種:
-
書類・規程参照型のケース
役所に提出する申請書の書き方のようなものです。必要な項目を全部埋めて、記入例に沿って書くほど、差し戻しが減って通りやすくなります。
-
受発注・在庫型のケース
取引先へ渡す発注書のようなものです。品番・数量・納期・支払条件を漏れなく書くほど、確認のやり取りが減って正確に届きます。
-
接客・問い合わせ型のケース
新人スタッフへの指示書のようなものです。「誰に、何を、どこまで、どんな口調で」を具体的に書くほど、対応品質のばらつきが減ります。
-
製造・現場型のケース
作業指示書のようなものです。手順・使用工具・完成基準を具体的に書くほど、現場の解釈違いによる手戻りが減ります。
-
専門サービス型のケース
外注への発注仕様書のようなものです。目的・成果物・観点・想定読者を明示するほど、期待からずれた納品が減ります。
役員向けの1行
指示の書き方でAIの品質が決まる。書き方は型で管理します。
よくある誤解
「魔法の呪文」があるかのように売られがちですが、実務では自社の文脈に合わせた地道な型づくりが本体です。