会社の許可や把握なしに、社員が個人でAIツールを使ってしまう状態のことです。会社としては情報の流出先も、事故時の対応も把握できません。禁止だけでは現場が困って隠れて使うため、公式に許可するツールと使い方をセットで示すのが実効的な対策になります。
あなたの会社でいうと
業種を選ぶと、あなたの会社の例えが最初に表示されます。
あなたの業種:
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書類・規程参照型のケース
社内システムを迂回して個人で表計算ソフトを勝手に使っている状態のようなものです。表からは見えず、事故時に把握できません。
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受発注・在庫型のケース
本部が把握していない業務ツールを店舗が勝手に導入している状態のようなものです。障害・情報漏洩時に対応不能になります。
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接客・問い合わせ型のケース
店舗スタッフが個人スマホの翻訳AIで接客対応してしまっている状態のようなものです。会社としては把握できていません。
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製造・現場型のケース
現場が個人スマホで撮った図面をAIに読ませて判断してしまう状態のようなものです。情報の流出と精度の両面でリスクです。
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専門サービス型のケース
担当者がクライアント資料を個人アカウントのAIに投げてしまっている状態のようなものです。契約違反の恐れもあります。
役員向けの1行
禁止だけでは隠れて使われる。公式に許可する道を作るのが対策。
よくある誤解
「禁止すれば止まる」と考えられがちですが、業務で必要な現場は隠れて使います。使える正規ルートを用意することが実効策です。